Foire aux questions
Lorsqu'une erreur se produit, le voyant Alarme (Alarm) de l'imprimante s'allume ou clignote, ou les voyants MARCHE (ON) et Alarme (Alarm) clignotent en alternance. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lorsqu'une erreur se produit.
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Erreur
Réseau
Impression
Numériser
Sécurité / Autre
Erreur
Réseau
- Connexion à une imprimante
- Résolution des problèmes de réseau avec les fonctions de diagnostic de l'imprimante
- Impossible de détecter une imprimante sur le réseau (Windows/macOS)
- Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante
- Connexion avec Connexion directe sans fil
- Passage en mode hors ligne (Windows)/impossible de communiquer (Windows)/impossible d'imprimer (Windows)
- Vérification du SSID et de la clé de cryptage pour le routeur sans fil connecté à votre ordinateur ou à votre smartphone
Impression
Numériser
- Problèmes liés à la numérisation (Windows)
- Le scanner ne fonctionne pas (Windows)
- ScanGear (pilote du scanner) ne démarre pas (Windows)
- Messages d'erreur Scan Utility (Windows)
- ScanGear Messages d'erreur (pilote de scanner) (Windows)
- Impossible d'imprimer (numériser) à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Sécurité / Autre
- Configurer/Gérer la sécurité
- Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la configuration
- Échec de l'installation des MP Drivers (pilote d'imprimante) (Windows)
- Mise à jour des MP Drivers (pilote d'imprimante) dans un environnement réseau (Windows)
- Remplacement d'une cartouche FINE
- Impossible de mettre l'imprimante sous tension
Questions non répertoriées ci-dessus
Erreur
Réseau
- Impression des informations sur les paramètres réseau
- Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
- Clé réseau (mot de passe) inconnue
- Impossible de se souvenir du mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante
- Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
- Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
- Vérification des informations réseau de l'imprimante
- Restauration des paramètres réseau de l'imprimante aux valeurs par défaut
- Problèmes de connexion USB
- Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante
- Connexion manuelle
- Network Solution 1-2-3
Impression
Numériser
